Чат-боты как бизнес

Искусственный интеллект развивается семимильными шагами. Роботы успешно заменяют людей на многих профессиях: в производстве, в сфере услуг и даже в интернете. Уже ни один современный интернет магазин или сайт крупной компании, не обходится без чат-ботов. Они приветствуют клиентов, моментально отвечают на сообщения пользователей и способны поддерживать беседу с целью подогреть интерес и предложить нужные услуги. Для социальных сетей использование ботов — это  инструмент для сбора данных, решения повседневных рутинных задач и т.д. Как самому, без навыков программирования, сделать чат-бота для телеграмм и какие их перспективы для бизнеса мы рассмотрим ниже по тексту.

Содержание:
  • Зачем нужны боты в телеграмме?
  • Как самому создать чат-бота для телеграмм канала?
  • Популярные площадки для создания чат-ботов
  • Chatfuel
  • Лучшие чат-боты для социальных сетей

Зачем нужны боты в телеграмме?

По своей сути, боты в телеграмме — это те же аккаунты пользователей, только вместо людей ими управляют программы. В их «обязанности» входит выполнение различных действий, таких как комментирование записей, сбор информации, развлечение пользователей канала, транслирование роликов, взаимодействие с различными сервисами и т.д. Можно добавить в свой телеграмм канал уже существующих на площадке ботов (через кнопку «Add To Group» либо поделится ими с другими каналами «Share».

Боты являются незаменимыми помощниками для обеспечения бизнеса и деятельности в Телеграме. Их основное достоинство заключается в том, что для решения конкретной задачи вам не нужно покидать мессенджер, ведь они снабжены всеми необходимыми инструментами. Каждый бот является отдельной программой, но при правильном подходе, можно создать целый персонал виртуальных помощников,  которые будут действовать совместно над решением общей задачи. Некоторые можно программировать к выполнению действия в определенное время, другие — при достижении какого-го либо результата.

Использование ботов для обеспечения бизнеса в социальных сетях уже несколько лет, как вошло в норму, а их популярность объясняется следующими пунктами:

  • Избавляют от рутинных задач.
  • Выполнение аналитики и сбор статистики.
  • Возможность одновременной обработки десятков и сотен заявок от клиентов.
  • Повышение лояльности и обратной святи с клиентами.
  • Удобная система распространения информации.

Кроме самих бизнесменов и предпринимателей, развивающих бизнес в ТГ, такие виртуальные помощники предоставляют преимущества и клиентам, пользователям социальных сетей:

  • Существенная экономия времени. Благодаря чат-ботам, человеку не нужно долго ждать, пока ему ответят, поскольку это происходит мгновенно.
  • Клиенты пользуются теми сервисами и площадками, к которым они привыкли.
  • Пользователь узнают лишь необходимую ему информацию без навязывания ненужных услуг и предложений о покупке.

Как самому создать чат-бота для телеграмм канала?

Многие предприниматели и начинающие бизнесмены думают, что самому сделать виртуального помощника без должных знаний в области программирования, практически нереально. Они либо пытаются освоить азы алгоритмов популярных языков либо ищут тех, кто этим давно занимается. На самом деле все значительно проще. Самого простого текстового бота можно создать не выходя из программы мессенджера. Все что нужно, это подписаться на бота @BotFather в ТГ, запустить его и следовать дальнейшей инструкции.

Еще:  Нетворкинг. Правило 6 рукопожатий в современном мире

Для создания новых ботов разработано большое количество платформ и сервисов, на которых любой пользователь может создать виртуального помощника в ТГ без работы с кодом.  Все их объединяет следующий алгоритм создания:

  • Для начала нужно авторизироваться в мессенджере.
  • Прописываем название нужного бота.
  • Задаем выбранные параметры, которые будут определять поведения виртуального помощника.
  • Указываем колонки с вопросами и ответами, а платформа при этом сама сформирует готового чат-бота.

Как видим, ничего сложного в процессе создания ботов нет. Кроме того, эти сервисы позволяют создать универсального виртуального помощника со всеми необходимыми стандартными функциями.

Популярные площадки для создания чат-ботов

Рассмотрим несколько популярных сервисов для создания виртуальных помощников, которые предприниматель может использовать для продвижения бизнеса своих товаров или услуг в социальных сетях.

Chatfuel

Также , как и предыдущий сервис, Chatfuel позволяет создавать ботов бесплатно. Причем на сервисе написано, что для этого вам потребуется не более 7 минут времени. Кроме поддержки Телеграмм и Фейсбук, платформа может похвастаться наличием понятного пользовательского интерфейса, который позволяет быстро сориентироваться даже новичку. Есть возможность интеграции с видеохостингом You Tube.

Чтобы начать работу нужно нажать на клавишу » Get started for free «. При этом на экране появится окно с группами в ТГ или ФБ, которые вы администрируете. Вам остается выбрать нужную, после чего откроется страница со структурой чат-бота с появлением сопутствующего приветственного письма. Необходимо добавить нужные блоки, а также прописать ответы на возможные запросы ваших потенциальных клиентов. Нажав на кнопку сохранени,я виртуальным помощником можно будет пользоваться.

Botobot

Данная платформа отличается от остальных и интересна тем, что на ней можно запускать целый чат-магазины. При этом в них интегрируются каталоги с продукцией и корзины с товарами. Оформленный пользователем заказ поступает в его личный кабинет, который находится на сайте разработчиков.

Сервис позволяет создавать бесплатных ботов для Телеграмм или снабжать их дополнительными, платными, функциями.  Рассмотрим этапы создания нового виртуального помощника:

  • Вводим команду /newbot, после чего прописываем название (никнейм) бота.
  • Получаем токен такого вида: 0123456789:AbCdEfFhIjKlMnOpQrStUvWxuzAbCDdEfGhI. Его необходимо сохранить для дальнейшего использования.
  • Заходим на Телеграмм канал botoboto_bot.
  • Кликаем на иконку «Добавить магазин», после чего прописываем его название и вводим сохраненный ранее токен.
  • Переходим в настройки и там выбираем требуемый магазин из списка.
  • Вводим электронный адрес или номер мобильного для того, чтобы получать информацию о заказах.
  • Загружаем файл с каталогом продукции и дожидаемся когда магазин пройдет модерацию.
Еще:  С чего начать и как заработать вконтакте без вложений. Забудь за клики в 2018

После выполнения нужных действий, администрация сайта перепроверит их правильность, а также наличие товара, который запрещен законом.

Лучшие чат-боты для социальных сетей

Если вы не хотите разбираться в тонкостях той или иной платформы для создания чат-ботов, то есть смысл воспользоваться уже готовыми решениями. Рассмотрим несколько наиболее полезных виртуальных помощников для предпринимателей и бизнесменов в социальных сетях.

@splittybot

Бот — финансовый помощник. Незаменим для ведения бизнеса в ТГ, поскольку помогает управлять расходами, предоставляя подробную статистику.

Hello Jarvis

Бот-органайзер, который будет напоминать вам о запланированных встречах и важных мероприятиях. Простой и удобный виртуальный помощник, который своевременно «вытащит» вас из социальной сети. Подойдет для тех, кто не любит пользоваться органайзерами в телефонах и создавать события в календаре. Используется в группах ФБ, есть аналог и для телеграмма.

@biznesprobiznes_bot

Личный помощник и консультант начинающего бизнесмена. В функции бота входит анализ различных ниш бизнеса и проведение расчетов для будущего бизнес-проекта. Отлично подходит для новичков и предпринимателей, которые хотят открыть свое собственно дело. В качестве инструментов для анализа используются актуальные данные с  торговых бирж и аналитических порталов. Используется для Телеграмм каналов.

Laicka

Бот, который помогает поставщикам услуг найти своих клиентов. Присутствует версия как для Фейсбука, так и для Телеграмма. Для работы с ботом достаточно написать «Привет».

@SocialBirdBot

Еще один чат-бот для Телеграмм, который будет полезен SMM специалистам. Виртуальный помощник позволяет отвечать из Телеграмма на сообщения из групп ВК. С его помощью можно быстро развивать несколько пабликов во Вконтакте, зарабатывая на рекламе или перепродаже.

@IceMoneyBot

Полезный чат-бот, функцией которого является отображение актуального курса валют по отношению к рублю. Пригодиться для трейдеров либо людей, зарабатывающих на изменении курса валют.

@DocumentConversionBot

Бот для конвертации документов в нужный формат. Наиболее часто пригождается делопроизводителям, администраторам и т.д., кто постоянно имеет дело с документами в различных форматах.

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (Пока оценок нет)
Загрузка...

Всего комментариев: 0

Оставить комментарий

Ваш email не будет опубликован.

Популярное
Рубрики
  • Как дарить подарки во ВКонтакте бесплатно
  • Как восстановить удаленную страницу ВКонтакте
  • Как войти через зеркало во ВКонтакте?
  • Коды и читы на Вормикс ВКонтакте (прокачка)
  • Как во ВКонтакте поменять аватарку
  • Мобильная версия ВКонтакте
  • Служба поддержки ВКонтакте
  • Почему не работает VK Saver?
  • Бесплатный анонимайзер ДайДоступ для ВКонтакте
  • Бесплатные прокси сервера для ВКонтакте
Рекомендуем почитать по теме:
Как зарабатывать ВКонтакте:
Как заработать денег ВКонтакте – руководство для чайников

Накрутка подписчиков и лайков